Transforma cada visita a tu establecimiento en una oportunidad de mejora.

Con Rate and Grade CX, capturas la opinión de tus clientes en el "momento de la verdad" mediante códigos QR, tótems físicos o encuestas digitales. En el Punto de Venta el cliente vive una experiencia, en un preciso instante. Si acertamos con el proceso y momento adecuado para captar información, según su lógica de comportamiento, canalizaremos campañas de gran valor.

¿En qué consiste el servicio?

- Facilitamos la implantación end to end del proyecto
- Asesoramiento Inicial: Ayudamos a definir el momento de contacto y canal
- Business Intelligence: Ejecutamos un dashboard para cada campaña
- Campañas operativas: Ayudamos a plantear cada acción mensual, 100% personalizada
- Hardware: Aportamos toda la infraestructura necesaria
- Seguimiento: Mediante reuniones periódicas, analizamos las campañas ya ejecutadas, y planteamos la siguiente acción a acometer. Cada mes, se lanza una nueva campaña, centrada en lo que en cada momento es más importante para negocio

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